Fintechs sprechen Digital Natives an
Bei den klassischen Banken sind die Entscheidungsträger mit etwa 50 Jahren zu alt, um geeignete Finanzprodukte für Teenager zu entwickeln. Aus der Sicht der Fintechs steht den bislang dominierenden Filialbanken eine düstere Zukunft bevor.
Die neuen Start-ups der Finanzwelt werben mit Transparenz, ansprechendem Service und leicht verständlichen Produkten. Bei ihnen sind speziell für Smartphones entwickelte Girokonten schon längst Standard und attraktive Publikumsmagneten. Ob sich am Ende die neuen Fintechs oder die etablierten Institute bei den Verbrauchern durchsetzen, kann derzeit nur erahnt werden. Fakt ist hingegen, dass sich die alteingesessenen Banken mittlerweile bedroht fühlen und Strategien zur Verteidigung entwickeln.
Kundenfreundliche Innovationen
Wer bei den Fintechs ein Konto eröffnen möchte, kann dies bequem vom Computer zu Hause per Video-Chat erledigen. Die traditionellen Banken haben diese Vorgehensweise inzwischen teilweise übernommen, jedoch ist der Besuch einer Filiale oder das Postident-Verfahren immer noch erforderlich. Bei allem Innovationswillen fehlt den heimischen Start-ups oft der finanzielle Hintergrund; in Deutschland wird wesentlich weniger in Fintechs investiert als beispielsweise in den Vereinigten Staaten oder Großbritannien. Die Bundesrepublik läuft daher Gefahr, den wichtigen Anschluss im Finanzsektor zu verlieren.
Kooperation zwischen Fintechs und Banken sinnvoll?
Die Zurückhaltung deutscher Geldgeber gegenüber den Start-ups der Finanzbranche ist nicht zu übersehen. Die benötigten Mittel könnten jedoch von den Banken kommen, denn sie wünschen sich innovative Partner, die ihre eigenen Ideen einbringen. Die Fintechs würden im Gegenzug vom großen Kundenpotenzial der Institute profitieren.
Ein großer Vorteil der Start-ups ist die Geschwindigkeit, mit der neue Ideen realisiert werden. Wenn Fintechs allerdings ihre Eigenständigkeit aufgeben und Partner der Banken werden sollten, verlieren sie diesen positiven Aspekt in einem System mit langen Entscheidungswegen.